Selecionando ou substituindo seu software ERP

 Ao selecionar ou substituir um sistema ERP, você precisa fazer um planejamento detalhado ou pode enfrentar inúmeras solicitações de mudança e custos crescentes de suporte, ao escolher uma câmera termográfica 

Um projeto de ERP devidamente planejado reduz os riscos e aumenta drasticamente as chances de sucesso.

A escolha do ERP certo requer uma análise completa dos requisitos e processos de negócios. Você precisará de uma equipe responsável por reunir os requisitos e preparar a documentação do concurso.

Para mapeamento de processos e coleta de requisitos, é importante ter uma abordagem sistemática com recursos experientes e totalmente versados ​​nas direções atuais e futuras da empresa.

Selecionando

Cinco etapas principais:

Estabeleça exatamente porque você precisa de um novo sistema ERP

Defina objetivos claros e pesquise os melhores processos usando estruturas de processo

Selecione o software e o integrador, utilizando sites de comparação de ERP como erpfocus.com

Implemente e vá ao ar, monitorando os resultados em relação às metas

Fatore o treinamento, a educação contínua e a melhoria

Por que você precisa de um novo ERP? - Freqüentemente, há vários motivos; talvez o sistema atual não seja mais compatível e agora esteja se tornando um desafio manter uma vantagem competitiva. Um ERP mais antigo é difícil e caro de gerenciar e depende muito da TI para manter o fluxo das transações. Além disso, os custos de licença aumentarão à medida que o sistema ficar preso em versões mais antigas, o que torna importante avaliar os custos de manutenção em comparação com um novo sistema. Finalmente, um ERP antigo pode ter dificuldade em atender às necessidades de conformidade em evolução ou simplesmente não se integra aos sistemas de software mais recentes.

Avaliação de alto nível

Mapeie os processos que seu novo ERP precisa dar suporte. Use uma estrutura de processo, como APQC, para comparar com as melhores práticas da indústria.

Identifique as principais áreas onde o seu ERP atual está aquém, por exemplo, CRM ou planejamento de abastecimento

Preveja seu crescimento atual e a funcionalidade de que você precisará para suportá-lo.

Priorize a funcionalidade e garanta que essas funções sejam à prova de futuro.

Devo escolher nuvem ou ERP local? - Houve uma grande mudança no interesse pelo modelo de nuvem daqueles que selecionaram um ERP local. Embora a nuvem seja nova e empolgante, especialmente no espaço de ERP, não foque demais nela. Se atender aos seus requisitos, ótimo. Caso contrário, existem vários ERPs locais excelentes que o farão.

A nuvem oferece custos iniciais mais baixos, já que os recursos de computação normalmente são alugados mensalmente, mas como o software é externo, pode ser mais desafiador / caro fazer alterações, então você precisa ter certeza de que seus processos estão otimizados.

Selecionando seu fornecedor

Lista de possíveis integradores de soluções - esta é uma das maiores etapas durante o processo de seleção de ERP. Existem vários integradores de ERP, portanto, fazer uma lista restrita deve ser fácil, especialmente porque você estará procurando referências de tipos de negócios comparáveis. Estão disponíveis motores de comparação de software ERP que o ajudarão a produzir uma lista restrita de sistemas potenciais dos principais fornecedores de ERP.  Eles também são úteis para pesquisar o que seus concorrentes estão usando!

Demonstração de compreensão - Depois de decidir sobre seus três integradores finais, convide-os a demonstrar seus produtos. Use um script para controlar a direção da demonstração. Convide representantes de todos os principais fluxos de negócios, pois eles devem avaliar a usabilidade da solução. Marque cada área em relação a uma métrica de pontuação para garantir que quaisquer lacunas sejam ponderadas de acordo.

 

Planejamento do projeto - seja realista no planejamento do seu projeto para evitar marcos que simplesmente não são alcançáveis. Por exemplo, a conversão de dados geralmente leva mais tempo do que o esperado devido à complexidade dos dados legados. Go-Live e treinamento contínuo - O treinamento básico do usuário geralmente é fornecido um pouco antes do teste de aceitação do usuário (UAT). Além do pessoal dos integradores de solução, considere a contratação de consultores de software especializados para treinar suas equipes internas e fornecer treinamento em todas as fases do projeto, em vez de esperar pelo UAT. Assim que seu novo ERP estiver ativo, não cometa o erro de pensar que você terminou, é essencial que o treinamento e o feedback operacional sejam contínuos até que as metas de estabilidade e ROI sejam alcançadas.